Vörur og verð
Öll verð eru birt í íslenskum krónum og innihalda virðisaukaskatt nema annað sé sérstaklega tekið fram.
Við áskiljum okkur rétt til að leiðrétta augljósar villur í verði, vörulýsingum eða birgðastöðu.
Sérprentaðar og sérsniðnar vörur
Ef vara er sérprentuð, sérsniðin eða framleidd samkvæmt óskum kaupanda er almennt ekki hægt að hætta við kaupin eða fá vöruna endurgreidda eftir að framleiðsla er hafin.
Þetta á til dæmis við þegar kaupandi velur sérstakan texta, lit, stærð, hönnun, nafn, merkingu eða aðra sérútfærslu sem gerir vöruna persónulega eða sérsniðna fyrir viðkomandi kaupanda.
Ef sérprentuð eða sérsniðin vara er gölluð, röng eða ekki í samræmi við samþykkta pöntun getur kaupandi óskað eftir lagfæringu, endurprentun eða annarri sanngjarnri úrlausn. Slík mál eru metin í hverju tilviki fyrir sig.
Almennar vörur
Ef keypt er vara sem er ekki sérprentuð eða sérsniðin gilda almennar íslenskar reglur um fjarsölu, skilarétt og neytendavernd.
Kaupandi hefur almennt 14 daga frest frá móttöku vöru til að falla frá kaupum, enda sé varan ónotuð, óskemmd og í sambærilegu ástandi og þegar hún var afhent. Kaupandi ber ábyrgð á að skila vörunni til seljanda nema annað sé sérstaklega samið.
Endurgreiðsla fer fram þegar varan hefur borist til baka og verið yfirfarin.
Gallaðar vörur
Ef vara reynist gölluð skal kaupandi hafa samband eins fljótt og auðið er og lýsa gallanum. Gott er að senda myndir með til að flýta fyrir afgreiðslu málsins.
Ef galli er staðfestur verður boðin viðeigandi úrlausn, svo sem viðgerð, endurprentun, ný vara eða endurgreiðsla eftir atvikum.
Afhending
Afhending fer fram samkvæmt þeim sendingarmáta sem kaupandi velur í checkout. Áætlaður afhendingartími getur verið mismunandi eftir vörutegund, framleiðslutíma og sendingarmáta.
Sérprentaðar vörur geta tekið lengri tíma þar sem þær eru framleiddar sérstaklega eftir pöntun.
Greiðslur og upplýsingar kaupanda
Pöntun telst staðfest þegar greiðsla hefur farið fram eða greiðsluheimild hefur verið samþykkt.
Kaupandi ber ábyrgð á að réttar upplýsingar séu gefnar upp við pöntun, þar á meðal nafn, netfang, símanúmer, heimilisfang, póstnúmer og þær upplýsingar sem þarf til að framleiða sérsniðna vöru.
Ef villa er í texta, nafni, hönnun eða öðrum upplýsingum sem kaupandi hefur sjálfur samþykkt, telst varan almennt ekki gölluð af þeim sökum.
Fyrirvari
Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum skilmálum. Skilmálar sem voru í gildi þegar pöntun var gerð gilda um viðkomandi pöntun.